Ghost lead : ce faux prospect qui semble pourtant réel
Le ghost lead représente l’une des formes les plus difficiles de lead fraud. Contrairement aux faux formulaires évidents, ces leads semblent techniquement valides : email fonctionnel ; numéro crédible ; formulaire correctement rempli. Pourtant, ils ne répondent jamais. Pourquoi les ghost leads sont dangereux Ces faux prospects : polluent le CRM ; faussent les KPIs … Lire la suite